Datenschutz ist kein Nebenprodukt. Wer Premium-Produkte will, verdient Transparenz – nicht leere Floskeln. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wie erhoben werden, zu welchem Zweck und welche Rechte bestehen. Fakten, keine Beruhigungspillen.

Welche Daten werden erfasst?

Datenerhebung ist kein Selbstzweck. Gesammelt wird nur, was für Service, Bestellung oder Kommunikation nötig ist. Alles andere bleibt außen vor.

• Daten werden bei Kontaktanfragen, Bestellungen oder individuellen Anfragen erhoben. Kein Verkauf oder Vermietung personenbezogener Informationen.
• Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) werden automatisch zur Fehleranalyse und Sicherheit gespeichert.
• Cookies speichern Einstellungen, Sprache und – bei Einwilligung – anonyme Nutzungsdaten. Keine personalisierte Werbung ohne ausdrückliche Zustimmung.
• Daten zu Sonderanfertigungen oder spezifischen Bestellungen werden ausschließlich für die jeweilige Abwicklung verwendet.

Wie werden Daten genutzt?

Verwendung von Daten erfolgt strikt zweckgebunden. Keine Weitergabe ohne Einwilligung. Klare Grenzen, keine Hintertüren.

• Abwicklung von Bestellungen und Sonderanfertigungen. Keine Nutzung zu Werbezwecken ohne Zustimmung.
• Antworten auf Anfragen, Bearbeitung von Kundenwünschen und Pflege der Kundenbeziehung.
• Fehlerdiagnose, Systemsicherheit und Verbesserung der Nutzererfahrung auf Basis anonymisierter Daten.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa für Rechnungsstellung oder Buchhaltung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Rechtliche Grundlage ist nicht verhandelbar. Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis gesetzlicher Vorgaben.

Die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten richtet sich nach der DSGVO und dem BDSG. Einwilligungen werden protokolliert. Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Auskunft und Widerruf sind jederzeit möglich.

Datenweitergabe

Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn sie für die Vertragsabwicklung, gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich genehmigt ist. Dritte erhalten keinen Zugriff ohne legitimen Grund.

• Übermittlung an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter erfolgt nur, wenn dies für Bestellabwicklung oder Lieferung erforderlich ist.
• Technische Dienstleister erhalten Zugriff ausschließlich im Rahmen der Wartung oder Datensicherheit.
• Behördliche Anfragen werden nur auf gesetzlicher Grundlage beantwortet. Keine freiwillige Weitergabe.

Datensicherheit und Schutz

Sicherheit ist mehr als ein Versprechen. Technische und organisatorische Maßnahmen schützen alle Daten vor Zugriff durch Unbefugte, Verlust und Manipulation. Regelmäßige Audits und verschlüsselte Verbindungen gehören zum Standard. Nur berechtigte Teammitglieder erhalten Zugriff.

Ihre Rechte

Datenschutz ist ein Recht, kein Privileg. Folgende Ansprüche bestehen nach DSGVO und BDSG:

• Recht auf Auskunft: Nutzer können jederzeit Informationen zu den gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Falsche oder veraltete Daten werden auf Wunsch berichtigt.
• Recht auf Löschung: Daten werden gelöscht, sobald kein Zweck mehr besteht oder auf Wunsch.
• Recht auf Widerruf: Einwilligungen zur Datenverarbeitung können jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

Cookies und Tracking

Cookies dienen dem technischen Betrieb, der Speicherung von Einstellungen und – falls gewünscht – anonymisierten Analysen. Marketing-Cookies werden nur mit expliziter Zustimmung gesetzt. Alles transparent, kein verstecktes Tracking.

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Datenschutzkontakt

Noch offene Fragen zum Datenschutz? Kein automatischer Textbaustein, sondern persönliche Antwort vom Team. Kontaktaufnahme jederzeit möglich, direkt und unkompliziert.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung können jederzeit vorgenommen werden. Es gilt stets die jeweils aktuelle Version auf dieser Seite. Über grundlegende Anpassungen wird informiert.